블로그, 유튜브, 쇼핑몰이나 SNS를 운영하다 보면 갑자기“귀하의 게시물이 저작권을 침해하고 있으니 즉시 삭제하고 합의금을 지급하시기 바랍니다.”라는 이메일이나 내용증명을 받을 수 있습니다.처음 이런 연락을 받으면당장 삭제해야 하나?합의금을 바로 보내야 하나?무시하면 소송당하나?정말 저작권 침해가 맞나?라는 걱정부터 생깁니다.하지만 경고메일을 받았다는 사실만으로 저작권 침해가 확정된 것은 아닙니다.먼저 상대방이 실제 권리자인지, 내가 사용한 콘텐츠가 무엇인지, 이용허락을 받은 적은 없는지, 저작권법상 인용이나 자유이용에 해당할 가능성은 없는지 등을 확인해야 합니다.이번 글에서는 저작권 침해 경고메일을 받았을 때 증거 확보, 게시물 삭제, 합의금 대응, 내용증명 답변, 분쟁조정까지 어떤 순서로 대응하면 좋..